Thực hiện Công văn số 3886/SYT-KHTC về việc triển khai mô hình điểm. Thực hiện Thông báo số 10/TB-TGV ngày 15/8/2023 của Ban chỉ đạo Đề án 06 thành phố Hà Nội về việc triển khai Đề án 06/Chính phủ. Sau khi nghiên cứu, Sở Y tế đăng ký kiển khai mô hình 7 “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, KIOSK tự phục vụ” tại 03 cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc gồm: Bệnh viện đa khoa Đống Đa, Bệnh viện Hòe Nhai, Bệnh viện đa khoa huyện Ba Vì.
Sáng ngày 02 tháng 02 năm 2024 Bệnh viện đa khoa Đống Đa đã đưa vào sử dụng hệ thống KIOST “Đăng ký khám bệnh bằng Căn cước công dân, VNeID và nhận diện khuôn mặt tại phòng khám theo yêu cầu. Công nghệ KIOST tự phục vụ – cung cấp các dịch vụ đăng ký khám tự động thông qua các thiết bị thông minh với các ưu điểm vượt trội giúp giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh như:
– Người bệnh dễ dàng tự đăng ký khám bệnh, lấy số thứ tự và thực hiện thanh toán phí đăng ký khám ngay tại các kiosk mà không cần sự hỗ trợ của nhân viên Bệnh viện.
– Phân luồng người bệnh thông minh bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt, nhận diện chính xác người bệnh đến khám lần đầu và người bệnh cũ.
– Xác thực chính xác người bệnh đang làm thủ tục với thông tin trên cổng BHXH để tránh tình trạng trục lợi bảo hiểm.
– Tích hợp các tiện ích cho người bệnh, người nhà người bệnh trên kiosk giúp giảm thiểu thủ tục bằng giấy.
– Người bệnh có thể dễ dàng thao tác thanh toán viện phí mà không cần hỗ trợ của nhân viên Bệnh viện
– Người bệnh tự thực hiện thanh toán phí đăng ký khám ngay tại các kiosk mà không phải di chuyển xếp hàng tại quầy thanh toán
– Đa dạng các hình thức thanh toán không sử dụng tiền mặt:
+ Thanh toán bằng Qrcode thông qua tất cả các ứng dụng ngân hàng
+ Thanh toán bằng thẻ ngân hàng
+ Thanh toán bằng Ví điện tử EPAY
TS.BS. Nguyễn Đình Phúc – Giám đốc bệnh viện phát biểu khai mạc tại chương trình “việc đưa vào ứng dụng công nghệ Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, KIOSK tự phục vụ trong khám, chữa bệnh là một điểm sáng tại Bệnh viện đa khoa Đống Đa”. Bệnh viện đa khoa Đống Đa tự hào là một trong 03 đơn vị được Sở Y tế lựa chọn triển khai thí điểm mô hình 7 “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, KIOSK tự phục vụ”. Ứng dụng công nghệ thông tin mang lại nhiều tiện ích giúp tăng hiệu quả trong công tác khám, chữa bệnh qua đó nâng cao sự hài lòng của người bệnh khi đến khám chữa bệnh tại bệnh viện.
